Channel Management - Zusammenfassung

Dieses Dokument enthält:

1       Einführung. 2  

1.1         Materielle und immaterielle Vermögensgegenstände. 2  

1.2         Platzierung des Moduls. 2 

1.3         Begriffe. 3

1.4         Vertriebskanäle. 4

1.5         Channel Formats. 7

1.6         Gründe für die Existenz von Marketing-Kanälen. 10

1.7         Anzahl der Kontakte innerhalb eines Kanals. 10

1.8         The long Tail Effekt (Chris Anderson). 11

2       Service Output Demands. 12

2.1         Marktsegmentierung. 14

3       Channel Flows und Effizienzanalyse. 18

3.1         Channel Flows. 18

3.2         Effizienzanalyse. 21

3.3         Zero-based Channel 22

3.4         Bull-Whip Effect (Peitscheneffekt). 22

3.5         Equity principal / Fairnessprinzip. 23

4       Vertriebskanalstruktur / Channel structure. 24

5       Gap Analysis / Lückenanalyse. 28

6       Channel Power / Macht im Vertriebssystem.. 31

7       Channel Conflict / Konflikte im Vertriebssystem.. 37

8       Vertikale Integration. 44

8.1         Theorie der Transaktionskosten. 46

8.2         Einfluss der Unsicherheit auf die vertikale Integration. 49

9       Der Einzelhandel 50

10          Multichannel Management. 56