Zusammenfassung Information & Knowledge Management

1. Erläutern Sie die 5 Axiome nach Watzlawik.
2. Erläutern Sie die Bedeutung effizienter Kommunikation für die Unternehmenspraxis.

(USP Entwicklung / Harvard Modell)

1. Erläutern Sie bitte das Zustandekommen von Missverständnissen anhand des Modells nach Schulz v. Thun.
2. Erläutern Sie bitte die Beziehung zwischen Strategie und I+KM anhand des General Management Navigators.
3. Erläutern Sie bitte die Begriffe "implizites und explizites " Wissen
4. Erläutern Sie bitte den Inhalt/die Bedeutung der Wissensspirale nach Nonaka/Takeuschi
5. Erläutern Sie bitte Vor- und Nachteile des Single/Double loop learnings.
6. Erläutern Sie zirkulares, lineares und ereignisbezogenes Zeitverständnis in Relation zu internationalen Geschäftsprozessen.
7. Grafik Hofstede (Säulendiagramm) Erläutern Sie bitte die Dimensionen des H. Säulendiagramms in Bezug auf die Geschäftsanbahnung mit den genannten Ländern.
8. Erläutern Sie bitte den Begriff Inverted Pyramid für die Pressepublikation Ihres Unternehmens
9. Begründen Sie die Notwendigkeit der Entwicklung einer Corporate Language.
10. Wieso läuft die PR Gefahr in den Bereich der Werbung zu geraten?
11. (Image/Lancierung (in die Öffentlichkeit bringen) eines Produktes)
12. Weshalb ist die PR-Erfolgskontrolle von besonderer Wichtigkeit?
13. Kommentieren Sie das folgende Zitat von Klaus Merten in Relation zur Definition von Albert Oeckel.
14. Begründen Sie

1. die Notwendigkeit eines Notfallplans.
2. die Notwendigkeit einer "perfekten" Rhetorik.

1. Begründen Sie die Sinnhaftigkeit des Data Warehouse im Hinblick auf strategische Entscheidungen. Beispiel !!!
2. Beschreiben Sie die Grundfunktionen (1 oder 2 oder drei) des Olap-Würfels an je einem Beispiel.
3. Setzen Sie das Zitat „We are drowning in data but starving for knowledge”

(„Wir ertrinken in Daten aber hungern nach Wissen.”) in Relation zur  Notwendigkeit

der Operationalisierbarkeit von Daten.

1. Erläutern Sie folgende Zeichnung näher.

21.  Erläutern Sie bitte die die Begriffe: Werbekampagne, Werbemittel, Werbeträger.

22.  Erläutern Sie bitte 2 Methoden der Media-Selektion.

23.  Erläutern Sie bitte 2 Methoden der Werbeerfolgsprognose.

1. Erläutern Sie bitte die (?)=Methode der Werbebudgetierung.

a)      „Per Unit“-Budgetierung:

b)      Konkurrenzorientierte Budgetierung („Competitive Parity“):

c)      Zielorientierte Budgetierung:

d)      umsatzbezogene Budgetierung

25.  Reflektieren Sie bitte evtl. Nachteile der umsatz/gewinnbezogenen Budgetierung

26.  Erläutern Sie bitte (?) Methode der Werbeerfolgskontrolle.

1. Unterscheiden Sie bitte Zeichen, Daten, Informationen, Wissen anhand eines Beispiels.
2. Erläutern Sie bitte die Relevanz der Wissenslandkarte für einen barrierefreien (hier leichtes Finden der Informationen) Zugang der Wissensanbieter und Nutzer.