Inhalt / Beschreibung
Inhaltsverzeichnis ............................................................................................................. I 1. Einleitung ................................................................................................................ 2 2. Die Vorphase .......................................................................................................... 4 2.1 Die Vorphase allgemein ......................................................................................... 4 2.2 Auswahl eines Beraters .......................................................................................... 5 2.3 Der Erstkontakt ........................................................................................................ 5 2.4 Hypothesen bilden ................................................................................................... 6 2.5 Kontextklärung ......................................................................................................... 7 2.6 Ein Konzept entwickeln ........................................................................................ 10 2.7 Bewegung erzeugen ............................................................................................. 11 2.8 Widerstand .............................................................................................................. 12 2.9 Der Vertrag ............................................................................................................. 15 2.10 Ende der Vorphase ............................................................................................... 15 2.11 Zeitlicher Rahmen ................................................................................................. 16 3. Der Berater ............................................................................................................ 17 3.1 Definition und Qualifikationen des Beraters ...................................................... 17 3.2 Beraterrollen ........................................................................................................... 23 3.3 Interner/Externer Berater ...................................................................................... 28 4. Fazit ......................................................................................................................... 31 Literaturverzeichnis .............................................................................................. XXXIII Eidesstattliche Erklärung .................................................................................... XXXVI |