Vereinfacht das Medium Internet die Methodik der schriftlichen Befragung?

Inhaltsverzeichnis

1... Einleitung. 3

2... Abgrenzung des Begriffs „Befragung“. 4

3... Die schriftliche Befragung. 4

3.1       Probleme der Befragung im Allgemeinen. 5

3.2       Probleme der schriftlichen Befragung. 6

4... Die Online- Befragung. 7

4.1       Die Vorteile der Online- Befragung. 7

4.1.1        Kosten. 8

4.1.2        Direkte Zugangsmöglichkeit 8

4.1.3        Medienspezifische Vorteile. 9

4.2       Nachteile der Online- Befragung. 10

4.2.1        Repräsentativität 11

4.2.2        Störfaktoren. 12

4.2.3        Fragebogen. 12

5... Fazit 13

Literaturverzeichnis. 15

1. Einleitung

Die Befragung ist eine Methode der Wissenschaft, die der Telekommunikations- und Informationstechnik bedient, um zu ihren Ergebnissen zu kommen. Neue Errungenschaften in dieser Technik können dazu führen, dass die Erhebung der Daten, die durch eine Befragung bekommen wurden, vereinfacht werden kann. Beispiele hierfür sind die Entwicklung von Computern und ihre Verwendung in persönlichen Interviews (CAPI) und Telefonbefragungen (CATI) wie zum Beispiel im ALLBUS (vgl. Wasmer Oktober 2007: 9ff).

Ein neues Medium der Telekommunikations- und Informationstechnik in den letzten beiden Jahrzehnten ist das Internet. So verfügen mittlerweile 61,4 % der deutschen Bevölkerung über einen Internetanschluss in ihrem Haushalt (vgl. Statistisches Jahrbuch für die Bundesrepublik Deutschland 2007: 113). Diese Entwicklung gibt dazu Anlass, das Medium Internet näher zu betrachten und zu überprüfen, ob es auch für die Forschung nutzbar gemacht werden kann, so wie es mit dem Telefon und dem Computer geschehen ist.

Ziel dieser Arbeit ist es zu überprüfen, ob das Internet in der Methodik Befragung so verwendet werden kann, dass es den Vorgang vereinfacht und damit die Datenerhebung, die Datenverarbeitung und die Datenauswertung erleichtert. Da der Umfang dieser Arbeit begrenzt ist, soll sich die Analyse im Folgenden lediglich auf die schriftliche Befragung beziehen. Allerdings soll an dieser Stelle darauf hingewiesen werden, dass das Internet nicht nur für die schriftliche Befragung in Frage kommt, sondern auch für die Mündliche (zu diesem Thema vgl. Mühlenfeld 2004).

Im Folgenden wird zunächst die Befragung generell in die Wissenschaft eingeordnet und dann das Verfahren der schriftlichen Befragung dargestellt und auf die Problematiken hingewiesen, die die Methode beinhaltet. Darauf folgt ein Überblick über die Online-Befragung, an der dann überprüft werden soll, ob sie eventuelle Problematiken der schriftlichen Befragung lösen kann und ob sie selbst neue Probleme beinhaltet. Am Ende der Arbeit soll dann beurteilt werden, ob das Internet sich eignet, die bisherige Methode zu vereinfachen oder nicht.

Preis leicht herabgesetzt aufgrund der eher niedrigen Seitenzahl, Note 1,3 steht für sich.