| Dokumente | |
|
Dokumentvorschau |
Innovative Ansätze des Kundenbeziehungsmanagements - Strategien, Probleme und Lösungsansätze |
Dokument-Nr.: F-ALSE |
|
|
Dokument-DownloadUm Zugriff auf dieses Dokument zu erhalten, musst Du Mitglied der UNIDOG Community sein. |
|
Inhalt / Beschreibung
Es werden folgende Inhalte behandelt: Einleitung Grundlagen des Kundenbeziehungsmanagements Zum Begriff der Innovation Der Ansatz des social CRM Charakteristiken des social CRM. Kritische Betrachtung des social CRM am Beispiel der Creative Community Das empathische CRM Grundlagen des empathischen CRM Kritische Betrachtung anhand des Beispiels CRMpathy Fazit und Ausblick |
Dokumentbewertung (2)
Kommentare
Dokument empfehlen
 |
||||||||||||||||
|
Vorschau-Ausschnitte
|
|||||||
