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Scientific Abstract - Virtual Client Communities - BFM - Henri Bons |
Dokument-Nr.: F-ALFI |
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Inhalt / Beschreibung
Aufgabenstellung: In den sozialen Medien kommt es immer öfter vor, dass Leute sich um ein gemeinsames Interesse in einer virtuellen Gemeinschaft ("Virtual Community") austauschen. Auch Unternehmen haben mit diesem Phänomen zutun, vorallem in der Kommunikation mit Kunden über Produkte, Dienstleistungen etc. Die Fragen zu diesem Thema sind: •Wie definiert sich der Begriff? Wissenschaftliche Unterbauung •Was heißt es für den operativen Marketingmix? •Wie soll ein/Ihr Unternehmen sich hierauf vorbereiten?
Ausarbeitung sind handschriftlich genau zwei Seiten. |
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Vorschau-Ausschnitte
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