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Bedeutung und Methoden der Qualitätsmessung von Dienstleistungen |
Dokument-Nr.: F-ALE8 |
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Inhalt / Beschreibung
Hier erhaltet hier meine Seminararbeit im Thema "Bedeutung und Methoden der Qualitätsmessung von Dienstleistungen".
Im Praxisteil beziehe ich mich auf den Bankensektor.
Als Rückmeldung vom Dozent hätte man den Praxisteil mehr ausbauen sollen für eine bessere Note.
Aus Datenschutzgründen habe ich das Deckblatt und die letzte Seite, die Eidesstattliche Erklärung, weggelassen. |
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