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Scientific Abstract Customer Relationship Management (CRM) |
Dokument-Nr.: F-AJQN |
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Inhalt / Beschreibung
Scientific Abstract zum Thema "Customer Relationship Management" unter Prof. Dr. Flocke. Bewertet im WS 2015/2016 mit 1,7. Gliederung: 1. Einleitung 2. Komponenten des CRM 2.1 Analytisches CRM 2.2 Operatives CRM 2.3 Kommunikatives CRM 2.4 Kollaboratives CRM 3. Zielsetzung des CRM 4. Kritische Würdigung |
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