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Inhalt / Beschreibung
Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung........................................................................................................................3
1.1 Problemstellung......................................................................................................3
1.2 Zielsetzung und Vorgehensweise............................................................................3
2 Theoretische Grundlagen ...............................................................................................4
2.1 Die Entwicklung des Web 2.0 ................................................................................4
2.2 Die veränderte Nutzung der Medien ......................................................................5
3 Social Media...................................................................................................................6
3.1 Begriffsdefinition ...................................................................................................6
3.2 Instrumente.............................................................................................................7
3.2.1 Facebook.........................................................................................................8
3.2.2 Twitter.............................................................................................................9
3.2.3 Youtube............................................................................................................9
3.2.4 Corporate Blogs............................................................................................10
4 Die Social Media Strategie...........................................................................................11
4.1 Die Notwendigkeit................................................................................................11
4.2 Bestimmung der relevanten Zielgruppe................................................................11
4.3 Definition der Social Media Ziele.........................................................................12
4.4 Auswahl des Social Media-Instrumentes .............................................................13
4.5 Auswahl des Inhaltes.............................................................................................14
4.6 Monitoring............................................................................................................15
5. Schlussbetrachtung......................................................................................................15
6. Literatur- und Quellenverzeichnis...............................................................................16 |
